ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

mel-chalkin.ru

Редакция от 15.09.2026.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» с учётом изменений, внесённых Федеральным законом от 30.11.2024 № 420-ФЗ и Федеральным законом от 08.08.2024 № 233-ФЗ.

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Авдюкова Алина Александровна, ОГРНИП 324665800004608, ИНН 668500917316, адрес: 620089, г. Екатеринбург, пер. Базовый, д. 56, действующая лично (далее — «Оператор»). E-mail для связи по вопросам обработки персональных данных: mps.ekb@yandex.ru.

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает о посетителях и покупателях сайта https://mel-chalkin.ru (далее — «Сайт») при его использовании. Раздел 10 настоящей Политики регулирует обработку файлов Cookie.

1.4. В соответствии со ст. 9 152-ФЗ (в редакции 233-ФЗ, действующей с 01.09.2025) согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и не включено в настоящую Политику, в Публичную оферту или иные документы Сайта. Текст Согласия размещён на Сайте отдельно.

1.5. Оператор зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора (ст. 22 152-ФЗ). Настоящий Сайт включён в состав обрабатываемых Оператором ресурсов в рамках существующей регистрации.

1.6. Использование Сайта означает принятие условий настоящей Политики.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером при посещении Сайта.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Категории субъектов:

посетители Сайта;
покупатели (лица, оформившие заказ).

3.2. Перечень обрабатываемых данных:

фамилия, имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки заказа;
содержание обращения (при обращении в поддержку);
сведения о заказе (состав, сумма, номер);
технические данные, автоматически собираемые при посещении Сайта (IP-адрес, тип устройства и браузера, дата и время визита, просматриваемые страницы).

Реквизиты банковской карты Оператору не передаются и не хранятся — оплата обрабатывается непосредственно платёжным сервисом ЮKassa.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (ст. 10 152-ФЗ).

3.4. Автоматизированное принятие решений, влекущих юридически значимые последствия для субъекта, не применяется (ст. 16 152-ФЗ).

3.5. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ст. 18 152-ФЗ).

4. Цели, правовые основания и сроки обработки

Цель 1 — Оформление и исполнение заказа:

Содержание: приём, обработка заказа, организация доставки товара, связь с покупателем по вопросам заказа.
Правовое основание: согласие субъекта (пп. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) и исполнение договора розничной купли-продажи (пп. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Срок хранения: в течение исполнения заказа и гарантийного периода/периода возврата, далее 3 года — в целях учёта и рассмотрения возможных претензий.

Цель 2 — Анализ посещаемости Сайта:

Содержание: анализ поведения пользователей для улучшения Сайта посредством сервиса Яндекс.Метрика.
Правовое основание: согласие субъекта (пп. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Обработка начинается только после принятия Cookie-баннера.
Срок хранения: до 1 года.

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. В целях анализа посещаемости Сайта Оператор использует сервис веб-аналитики, предоставляемый ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543). Сервис получает обезличенные технические данные о посещениях Сайта. Серверы ООО «Яндекс» расположены на территории Российской Федерации.

5.2. В целях приёма оплаты Оператор использует платёжный сервис ЮKassa. Данные банковской карты передаются покупателем непосредственно ЮKassa и Оператору не поступают.

5.3. В целях доставки заказа ФИО, номер телефона и адрес доставки покупателя передаются службе доставки 5POST в объёме, необходимом для исполнения заказа.

5.4. Заявки и обращения, поступающие через формы Сайта, обрабатываются Оператором на почтовом ящике mps.ekb@yandex.ru.

5.5. Оператор вправе передать персональные данные уполномоченным органам государственной власти по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

5.6. Персональные данные не передаются иным третьим лицам в коммерческих целях без отдельного согласия субъекта.

6. Трансграничная передача персональных данных

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все используемые сервисы (Яндекс.Метрика, ЮKassa, 5POST) — российские, серверы расположены на территории Российской Федерации.

7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

7.2. Установлен уровень защищённости УЗ-3 в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119.

7.3. Передача данных осуществляется по защищённому протоколу (HTTPS/TLS). Сертифицированные СКЗИ не применяются.

8. Реагирование на инциденты

При выявлении факта неправомерной или случайной передачи персональных данных Оператор в соответствии с ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ:

в течение 24 часов — направляет первичное уведомление в Роскомнадзор;
в течение 72 часов — направляет вторичное уведомление с результатами расследования.

9. Права субъектов персональных данных

9.1. Субъект вправе: получать информацию об обработке, требовать уточнения/блокирования/уничтожения данных, отозвать согласие, требовать прекращения обработки в маркетинговых целях, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

9.2. Обращения направляются на: mps.ekb@yandex.ru. Сроки рассмотрения:

информирование о составе обрабатываемых ПД — 10 рабочих дней (ст. 20 152-ФЗ);
уточнение, блокирование, уничтожение — 7 рабочих дней с возможным продлением на 5 рабочих дней (ст. 21 152-ФЗ);
иные обращения — 30 дней (ст. 14 152-ФЗ), без статутного продления.

9.3. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки до его получения. После отзыва данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом (например, необходимостью хранения документов по совершённой сделке).

10. Политика обработки файлов Cookie

10.1. При посещении Сайта в браузере пользователя сохраняются файлы Cookie. Они не содержат исполняемого кода и не могут причинить вред устройству.

10.2. На Сайте используются два типа Cookie:

Технические (обязательные) Cookie: необходимы для работы Сайта, корзины и оформления заказа. Не требуют согласия. Срок хранения — от закрытия браузера до 12 месяцев.

Аналитические Cookie: используются сервисом Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», ИНН 7736207543). Устанавливаются только после принятия Cookie-баннера. Срок хранения — до 1 года.

10.3. Управление согласием: при первом посещении отображается Cookie-баннер: «Принять» (все Cookie) или «Только необходимые» (только технические). Выбор сохраняется на 12 месяцев. Пользователь может также управлять Cookie в настройках браузера.

10.4. Правовые основания:

технические Cookie — пп. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (необходимы для функционирования Сайта);
аналитические Cookie — пп. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие субъекта).

11. Заключительные положения

11.1. Политика вступает в силу с момента публикации. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.

11.2. По вопросам обработки персональных данных: mps.ekb@yandex.ru.

Индивидуальный предприниматель Авдюкова Алина Александровна ОГРНИП 324665800004608, ИНН 668500917316 Адрес: 620089, г. Екатеринбург, пер. Базовый, д. 56 E-mail: mps.ekb@yandex.ru